Destek Sistemi
Altı ayrı kanaldan destek: telefon, canlı destek, e-posta, ticket, eğitim videoları ve online eğitimler.
Telefon ile Destek
Hafta içi her gün 09:00 – 17:00 saatleri arasında 0850 733 91 52 nolu destek hattımızdan bize ulaşabilir, teknik danışmanlarımızdan anlık olarak yardım alabilirsiniz.
Canlı Destek
Haftanın 7 günü 09:00 – 24:00 saatleri arasında sağ alt kısımdaki Canlı Destek bölümümüzden bize ulaşabilir, teknik danışmanlarımızdan anlık olarak yardım alabilirsiniz.
Mail ile Destek
Destek hatlarımız ile yaptığınız görüşmelerde çözemediğiniz bir konu olduğunu düşünüyorsanız bu konuyu bize yazılı olarak iletebilirsiniz.
Ticket Sistemi ile Destek
Karmaşık bir konuda veya yeni yapılmasını istediğiniz bir özellik talebinde, Entegra sistemi üzerinden açacağınız ticket kaydını destek yöneticilerimiz detaylı bir şekilde inceler.
Eğitim Videoları ile Destek
Entegra’da bulunan 100+ platformun detayı ve Entegra’nın benzersiz özelliklerine daha hâkim olabilmeniz için kaydettiğimiz eğitim videolarımızdan 7/24 yararlanabilirsiniz.
Online Eğitimler ile Destek
Tüm e-ticaret operasyonlarınızı doğru yönetmek ve Entegra’yı daha verimli kullanmak için TEKDEV ile düzenlenen ücretsiz online eğitimlere katılabilirsiniz.
Sadece e-ticaretinizi değil,
tüm ticaretinizi tek panelden yönetin.
Danışmanımız sistemi canlı olarak göstersin, sorularınızı yanıtlasın.